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“工程師，您好，我們實驗室的純水機出水量變少，后面就直接不出水，怎么回事？”近幾天，我們售后工程師常常會接到用戶這樣的詢問。在經(jīng)過一番詢問和上門售后維修后，售后工程師發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用戶由一個原因所引起的，那就是實驗室超純水機濾芯結(jié)冰。

今年冬天來的特別早，很多地區(qū)降雪量非常大，部分地區(qū)都提前供暖了，其實，不僅僅是我們需要保暖，實驗室超純水機設備也需要保暖，他也經(jīng)不起低溫的考驗，天氣太過寒冷，超純水機容易出現(xiàn)受凍結(jié)冰的現(xiàn)象。

那么，冬天實驗室超純水機在低溫狀況下，會出現(xiàn)哪些變化和故障呢？我們需要采取哪些措施來規(guī)避這些狀況的出現(xiàn)呢？今天，我們就用我們用戶的案例來具體分析一下。

問題：西北地區(qū)一用戶的RO純水產(chǎn)水量下降，甚至后期不產(chǎn)水。
原因分析：這位用戶地處我過西北地區(qū)，冬天氣溫低，由于水的粘度受溫度的影響，當氣溫變低時，水溫也會降低，反滲透膜的產(chǎn)水量也會有明顯下降，他們之間呈正比例關(guān)系。冬天受溫度影響，實驗室超純水機的產(chǎn)水量會下降到夏天的一半左右。

具體解決措施：實驗室超純水機適宜工作的溫度區(qū)間為：5—45°。25°是很多純水系統(tǒng)設計的理論溫度。因此，當超純水機的環(huán)境溫度低于5°時，我們提醒用戶應該及時采取取暖措施，比如：開啟空調(diào)，暖氣，做好防凍措施。當環(huán)境溫度低于0°，用戶需立即關(guān)閉超純水機，等待溫度逐漸回升后，確認濾芯沒有結(jié)冰情況或者破損狀況，檢查好設備，再開機使用。

工程師提醒用戶：冬季當超純水機工作環(huán)境溫度低于0度時，請及時把純水機濾芯內(nèi)的水全部排出，防止結(jié)冰。在使用前，需要檢查設備是否有結(jié)冰情況，務必將設備放在適合的環(huán)境溫度內(nèi)工作。否則會引起系統(tǒng)故障。如果超純水機的工作環(huán)境溫度低于0度，正常運行的超純水機有短暫的停用或者制備水量顯著下降，請及時切斷水源電源，將設備內(nèi)部的水排出，將機器外部用泡沫，棉制品的取暖材料包裹，設備會恢復正常。如果長時間不用一定要將水排出，將純化柱取下密封冷藏保存。

在寒冷的冬季，有的用戶為了提升超純水機工作環(huán)境的溫度，會將其放置在有光照的地方，這種做法是錯誤的，超純水機及濾芯應該避光安裝和使用。防止陽光長時間照射，設備內(nèi)部和水箱滋生藻類生物，影響制水的質(zhì)量。

下面還有幾個小技巧安利給用戶：
1. 當超純設備出現(xiàn)漏水情況時
仔細檢查漏水地方，查看配件是否開裂變形，并及時更換相應的配件。
2. 當出現(xiàn)結(jié)冰情況時
給設備及時取暖，等其自然解凍后，檢查超純化柱，反滲透膜是否有結(jié)冰現(xiàn)象，都排除后，再次確認設備無誤后方可開機正常使用。
3. 出現(xiàn)其他異常情況
先檢查是否漏水情況，根據(jù)實際情況更換配件及耗材。如果有自己解決不了的問題，請及時聯(lián)系優(yōu)普的售后工程師，我們會及時有效的為您提供解決方案。